13 Junio 2017

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

 

Antes de registrarte como usuario de Ninja Mails y crearte una cuenta para contratar y/o utilizar nuestros servicios, debes leer y aceptar tanto nuestras Condiciones de uso como esta política de privacidad.

1. Nuestra filosofía

Ninja Mails es una herramienta de comunicación profesional, que te permite contactar con empresas en el ámbito estrictamente profesional.

Cualquier dato indicado por el usuario como referencia para contactar con la empresa deseada deberá limitarse efectivamente a los meramente necesarios para identificar al sujeto en la persona jurídica a la que presta sus servicios y estos estarán limitados a los datos de nombre y apellidos, funciones o puestos desempeñados, dirección postal o electrónica, teléfono y/o número de fax profesionales.

2. Información básica

Para poder comenzar a utilizar Ninja Mails, sólo será necesario que te registres facilitando una serie de datos identificativos y de contacto básicos sobre ti para poder identificarte como usuario, así como que verifiques tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil que deseas asociar a tu cuenta, aceptando las Condiciones de Uso de Ninja Mails.

Si lo deseas, podrás dar voluntariamente a Ninja Mails más información relacionada contigo para completar tu cuenta en Ninja Mails como, por ejemplo, tu foto. Esta información podrá estar disponible y en su caso podrás modificarla directamente a través de Ninja Mails.

A estos efectos, te informamos de que todos los datos e informaciones que facilites durante tu registro o alta como usuario, así como, en su caso, durante la utilización de Ninja Mails (p.ej. la información de tu cuenta, fotos que decidas compartir, mensajes de voz, tu ubicación geográfica por GPS, etc.), pasarán a formar parte de los ficheros responsabilidad de Stark Technologies Ltda. (“Ninja Mails"), 76.697.989-0 y Manquehue Sur 520, Oficina 205 Las Condes, Santiago | Chile con la finalidad de poder permitirte el acceso y uso de los distintos servicios y funcionalidades que te ofrecemos.

Al registrarse como usuario de Ninja Mails, y por lo tanto aceptar nuestra Política de privacidad y cookies, estás consintiendo en el tratamiento de tus datos personales, incluyendo el correo electrónico que nos facilitas en tu alta como usuario, tu nombre, apellidos, número de teléfono, etc.

3. Edad mínima

De conformidad con la ley vigente, para poder registrarte y utilizar Ninja Mails tienes que ser mayor de 14 años o bien contar con la autorización de tus padres y/o tutores legales. Por tanto, al aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad de Ninja Mails garantizas que eres mayor de esa edad o, en caso contrario, que cuentas con la mencionada autorización parental para estar dado de alta en Ninja Mails y te responsabilizas enteramente de esa declaración.

NINJA MAILS podrá ponerse en contacto contigo en cualquier momento para que demuestres tu edad real y/o identidad y, en su caso, confirmes tener la correspondiente autorización parental, para lo que nos deberás aportar una copia de tu documento oficial donde figure dicha información, así como el resto de documentación que pueda ser necesaria para dicha verificación por NINJA MAILS y, en caso de no hacerlo, nos reservamos igualmente el derecho a desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta en Ninja Mails.

4. Calidad de los datos

Tener una cuenta en Ninja Mails supone que tienes que garantizar, tanto frente a NINJA MAILS como frente a terceros, la calidad de la información proporcionada, es decir, que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenecen a ti y no a terceras personas. Por ello, mediante la entrega de tus datos personales a NINJA MAILS, así como, en su caso, aquellos otros que decidas publicar en tu cuenta de Ninja Mails, garantizas y te responsabilizas tanto frente a NINJA MAILS como frente a terceros que tus datos son ciertos y cumplen dicho principio de calidad.

En todo caso, queda prohibido el suministro de datos falsos o desactualizados por lo que deberás identificarte siempre con tu nombre real y facilitar a Ninja Mails tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono móvil actual, incluso comprometiéndote a llevar a cabo el proceso de verificación del mismo en el caso de que cambies de cuenta de correo o número en algún momento posterior al registro. Desde NINJA MAILS nos reservamos el derecho a verificar esta información en cualquier momento requiriéndote un documento oficial acreditativo o procedimiento equivalente y, en su caso, a desactivar temporalmente y/o cancelar tu cuenta en Ninja Mails.

Habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que estos están expuestos, entiendes que la tasa recepción de las comunicaciones por parte de los receptores de los mails que envías, puede variar dependiendo de factores externos y de la calidad de los datos que aportas.

5. Fines comerciales

Al utilizar Ninja Mails podrás ver información, promociones y ofertas de NINJA MAILS y/o de terceras empresas con las que NINJA MAILS colabora. Del mismo modo, dándote de alta como usuario también otorgas tu consentimiento expreso para que NINJA MAILS pueda tratar tus datos e información personal para enviarte comunicaciones e información de los productos y/o servicios de NINJA MAILS y/o de dichos terceros colaboradores por vías tales como la propia plataforma de Ninja Mails, tu cuenta de correo electrónico y/o tu número de teléfono móvil.

En particular, dicha información podrá tratar sobre actividades, productos, servicios, concursos, ofertas y/o promociones de NINJA MAILS y/o de los mencionados terceros, todas ellas correspondientes a los sectores de internet, las tecnologías de la información y las telecomunicaciones principalmente. Además, esta información podrá encontrarse segmentada en función de la información que nos proporciones en cada momento, con el objetivo de darte un servicio personalizado, beneficios exclusivos e información de tu interés.

Entendemos que cada usuario tiene necesidades e intereses diferentes. Por ello, mediante el tratamiento del contenido de tus comunicaciones podemos acercarnos más a tus inquietudes y ofrecerte un servicio de información, promoción y ofertas más personalizado.

Puedes consultar nuestras Condiciones de uso para mayor detalle sobre tus derechos sobre propiedad intelectual y propiedad industrial. Recuerda que puedes oponerte en cualquier momento a la recepción de este tipo de comunicaciones, de una forma rápida y fácil, de NINJA MAILS con fines comerciales y promocionales, incluyendo por medios electrónicos, mandándonos un email a feedback@ninjamails.com.

6. Contratación y servicios de pago

Ten en cuenta que para la contratación de nuestros servicios de pago, NINJA MAILS te podrá solicitar determinada información adicional cuando sea necesario como es, por ejemplo, datos de tu tarjeta bancaria. Dichos datos pasarán a formar parte igualmente de nuestros ficheros y serán tratados de forma confidencial con la finalidad de tramitar y/o gestionar dicha contratación, la prestación de los servicios contratados y su facturación y, en su caso, para la posible mejora de los mismos, pudiendo ser cedidos a otras empresas cuando resulte necesario para el correcto desarrollo y/o prestación del servicio contratado por el usuario.

En aquellos servicios que impliquen una obligación de pago para el usuario, NINJA MAILS podrá enjuiciar tu solvencia económica mediante el acceso a la información contenida en ficheros comunes sobre solvencia patrimonial y crédito. A tal efecto, en caso de ser necesario para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de pago, NINJA MAILS podrá solicitar al usuario que autorice y consienta que NINJA MAILS trate sus datos personales con la finalidad de confirmar y valorar, incluso por procedimientos automatizados (scoring), su solvencia financiera, mediante la obtención de datos de las entidades bancarias aportadas por el usuario y de los datos aportados por el usuario o que se deriven del contrato, así como de ficheros de solvencia patrimonial y crédito.

Igualmente, te informamos que, en caso de impago de las cantidades debidas, en su caso, con motivo de la contratación y/o utilización de los servicios de pago de Ninja Mails conforme a estas condiciones, NINJA MAILS podrá comunicar los datos del mencionado impago a ficheros de solvencia patrimonial y crédito.

7. Baja en Ninja Mails

Puedes solicitar la baja como usuario en Ninja Mails en cualquier momento aunque esperamos que eso no llegue a suceder.

En caso de baja, todos los contenidos de tu cuenta tales como fotos, mensajes y/o comentarios desaparecerán por completo y no podrás recuperarlos. Además, perderás el derecho a utilizar cualesquiera beneficios o servicios que pudieses tener activos en la misma a la fecha de la baja y/o haber contratado con anterioridad como usuario de Ninja Mails.

De igual forma, te recordamos que también podrás desinstalar cuando quieras la aplicación de Ninja Mails de tu dispositivo o terminal móvil, mediante las distintas opciones que te ofrece el mismo. En caso de que solicites tu baja de Ninja Mails y sin perjuicio de las obligaciones de conservación de datos que pudiesen establecerse por las legislaciones vigentes, NINJA MAILS se compromete a cancelar toda tu información y datos personales.

En cualquier momento Ninja Mails puede cesar en sus servicios o crear limitaciones en el uso de los mismos.

8. Cookies

Una cookie es un fichero que se descarga en tu dispositivo al acceder a determinadas páginas Web. Las cookies permiten a la página Web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tu número de visitas, los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Las cookies te facilitarán tu visita por Ninja Mails.

Ten en cuenta que para poder utilizar Ninja Mails es necesario que tengas habilitadas las cookies, especialmente aquellas de carácter técnico que resultan necesarias para que NINJA MAILS pueda identificarte como usuario registrado cada vez que accedas a Ninja Mails. En particular, te informamos de que NINJA MAILS utiliza los siguientes tipos de cookies, las cuales son tratadas bien por nosotros directamente o por terceros colaboradores:

− Cookies técnicas: Son aquellas utilizadas por NINJA MAILS que permiten al usuario la navegación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que se ofrecen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar, difundir y/o compartir contenidos.

− Cookies de personalización: Son aquellas utilizadas por NINJA MAILS que permiten al usuario acceder a Ninja Mails con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en su terminal como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador, la configuración regional desde donde accede, etc. La pérdida de las cookies de personalización puede dificultar la experiencia de navegación del usuario.

− Cookies de análisis: Son aquellas utilizadas por NINJA MAILS y por AKAMAI, COMSCORE, MANYTHINGS y GOOGLE ANALYTICS que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización y actividad que hacen los usuarios, así como elaborar perfiles de navegación de éstos para poder introducir mejoras en Ninja Mails.

− Cookies de seguridad: Ninja Mails podrá utilizar cookies de seguridad para autenticar a usuarios, evitar el uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión y proteger los datos de usuarios frente a terceros no autorizados. El uso de este tipo de cookies nos permite bloquear ataques como el robo de contenidos que aportas a la web.

− Cookies publicitarias y de publicidad comportamental: Son aquellas utilizadas por NINJA MAILS y por nuestros colaboradores que gestionan los espacios que sirven publicidad de NINJA MAILS (DOUBLECLICK, MYTHINGS, WEBORAMA, ACXIOM, MATHTAG,YOUTUBE, ZANOX, CRITEO, MOVISTAR, ANTEVENIO, GOOGLE, YAHOO, ZOPIM, TRIBALFUSION, ARKEERO, NIVORIA,IMPACTING, FACEBOOK, ROCKETFUEL, AFFIPERF, ADCONION, CASALE MEDIA, MEDIAMATH, XAXIS, IMPROVE DIGITAL, SMART, PUBMATIC, AFFINITY, ADOBE, EXELATE, LIFESTREET MEDIA, LIVERAIL, RUBICON PROJECT,APPNEXUS, ADTECH, OPENX, IPONWEB y/o BLUEKAI) que permiten difundir publicidad adecuada y relevante, medir la efectividad de nuestras campañas online, gestionar la oferta de espacios publicitarios en Ninja Mails, así como adecuar el contenido de los anuncios al perfil de navegación de cada usuario en internet. Estas cookies se pueden usar para seleccionar contenidos que son atractivos para ti y de este modo personalizar anuncios en función a los intereses que hayas mostrado.

− Cookies sociales: Son aquellas utilizadas por TWITTER para poder compartir el Servicio directamente con tus seguidores en Twitter, en el caso de que así lo hayas autorizado a través de la opción correspondiente.

Ten en cuenta que para poder utilizar determinados servicios y funcionalidades que te ofrecemos en Ninja Mails es necesario que tengas habilitadas las cookies en tu navegador de Internet. En concreto, mediante estas cookies técnicas, NINJA MAILS podrá identificarte como usuario registrado cada vez que accedas a Ninja Mails, permitiéndote así el acceso y uso a dichos servicios y funcionalidades.

No obstante, recuerda que puedes permitir, bloquear o eliminar estas cookies cuando quieras a través de las opciones de configuración de tu dispositivo o terminal, así como de tu navegador de internet.

Recuerda siempre acceder a la información de soporte más actualizada de dichos navegadores para conocer el modo en que puedes eliminar las cookies, dado que el modo puede diferir entre distintas versiones y sistemas operativos.

En el caso de que utilices cualquier otro navegador de Internet, te recomendamos que consultes las distintas opciones de gestión de cookies que pudiesen encontrarse disponibles en el mismo en cada momento.

9. Cesiones de datos

Salvo la información y/o datos que, en su caso, decidas compartir en Ninja Mails con otros usuarios o destinatarios en cada momento, con carácter general los datos que facilites a NINJA MAILS no van a ser cedidos a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines. En el caso de que decidamos lo contrario, siempre te informaremos y solicitaremos tu consentimiento previamente. No obstante, ten en cuenta que algunas empresas subcontratadas por NINJA MAILS o sus clientes y usuarios podrían tener ocasionalmente acceso a tus datos e información personal pero en ese caso sería bajo nuestro exclusivo control y con la única finalidad de prestarnos un servicio necesario para poder ofrecerte los servicios y funcionalidades de Ninja Mails.

Podremos compartir tus datos personales con las empresas a las que hayas expresamente autorizado dicha cesión.

No obstante, y si consideramos que existen indicios suficientes para ello dentro de la buena fe, podremos compartir tus datos ante cualquier requerimiento de un órgano administrativo o judicial para cumplir la legislación y normativa vigente.

10. Transferencia Internacional de datos

Al registrarse en Ninja Mails consientes y aceptas que tus datos personales puedan ser transmitidos fuera del territorio del Espacio Económico Europeo para la correcta prestación de los servicios por parte de Ninja Mails.

11. Derechos ARCO

En cualquier momento y sin ningún coste adicional podrás ejercer ante NINJA MAILS tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), en los términos previstos en la ley vigente.

Para todo ello deberás contactar con NINJA MAILS a través de feedback@ninjamails.com, indicando el concreto derecho ARCO que deseas ejercitar y aportando una copia de tu documento oficial de identidad.

12. Seguridad

NINJA MAILS se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos e información personal. Por eso, hemos adoptado numerosas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización.

No obstante lo anterior, también te corresponde a ti controlar tu información personal y por eso te pedimos y recomendamos que seas cuidadoso con la información que compartes y con quién lo haces. NINJA MAILS no controlará la información que decidas compartir con otros usuarios y, por tanto, no nos hacemos responsables de las consecuencias de tus propias acciones.

Además, nos comprometemos a actuar con rapidez y responsabilidad en el caso de que la seguridad de tus datos pueda estar en peligro, y a informarte si fuese relevante.

En el caso de que tengamos conocimiento, mediante denuncia o de cualquier otra forma, de que estés desarrollando una actividad ilícita a través de Ninja Mails, nos reservamos el derecho de cancelar tu cuenta; y si se dieran las circunstancias pertinentes reportarte a las autoridades reguladoras competentes. Para reportar cualquier uso ilegal de la plataforma puedes hacerlo a través de feedback@ninjamails.com.